POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment MatteCoiff collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.
SECTION 1 — Utilisation de vos informations
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez dans le cadre du processus de vente : nom, adresse, adresse e-mail, etc.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre appareil afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et nos mises à jour.
Google Ads — Conversions améliorées
Nous utilisons la fonctionnalité « Conversions améliorées » de Google Ads afin de mieux mesurer la performance de nos campagnes publicitaires et améliorer votre expérience client. Certaines données clients peuvent être transmises à Google sous forme chiffrée, conformément aux standards de confidentialité en vigueur.
SECTION 2 — Consentement
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une commande, vérifier un paiement, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à leur utilisation pour cette finalité précise.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à : info@mattecoiff.com
SECTION 3 — Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.
SECTION 4 — Hébergement Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par pare-feu.
Paiement
Si vous utilisez une passerelle de paiement directe, Shopify chiffre vos informations de carte bancaire selon les normes PCI-DSS. Les données de transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement du paiement, puis supprimées.
SECTION 5 — Services tiers
Certains prestataires tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter afin de comprendre comment vos données sont traitées.
SECTION 6 — Sécurité
Nous prenons toutes les précautions raisonnables afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification. Les informations de carte bancaire sont chiffrées via la technologie SSL et stockées avec un chiffrement AES-256.
SECTION 7 — Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mémoriser votre session, analyser les visites, conserver le contenu de votre panier et mesurer les performances publicitaires. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
SECTION 8 — Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez avoir l'âge légal dans votre pays.
SECTION 9 — Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication sur le site.
Questions et contact : info@mattecoiff.com